سياسة الخصوصية

1. دورنا

تقدّم INNOTYX أنظمة SIS365 وأبجد والأنظمة المرتبطة بها للمدارس. المعلومات الموجودة في هذه الأنظمة ملك للمدرسة التي تسجّلها، وهي من تقرر ما يُسجَّل ومن يطّلع عليه ومدة الاحتفاظ به. تقوم INNOTYX بتخزين هذه المعلومات ومعالجتها نيابةً عن المدرسة ولا تستخدمها لأغراضها الخاصة.

2. المعلومات التي نجمعها

من خلال أبجد وأنظمتنا المدرسية نتعامل مع:

• بيانات الحساب التي تنشئها مدرستك — الاسم والصفة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف
• السجلات المدرسية التي يدخلها الكادر — الحضور والتأخر والدرجات والواجبات والاختبارات وملاحظات السلوك وتفاصيل الحساب المالي
• المحتوى الذي يُشارَك عبر التطبيق — الرسائل ومنشورات الفصل والتعليقات والملفات والصور
• المعلومات التقنية اللازمة لتشغيل التطبيق — نوع الجهاز وإصدار التطبيق ورمز الإشعارات وسجلات الأخطاء
• الرسائل المُرسَلة عبر نموذج التواصل في innotyx.com — الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ونص الرسالة

3. معلومات لا نجمعها

لا يصل تطبيق أبجد إلى موقع جهازك. يعرض تتبّع الحافلة الموقع الذي ترسله المركبة أثناء الرحلة النشطة، ولا علاقة له بموقع هاتفك. كما أننا لا نستخدم شبكات إعلانية ولا أدوات تتبّع إعلانية تابعة لجهات خارجية، ولا نبيع المعلومات الشخصية إطلاقاً.

4. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات المذكورة أعلاه لتشغيل الخدمة فقط:

• لتقديم الميزات الموصوفة في التطبيق ومزامنتها مع SIS365
• لإرسال الإشعارات المتعلقة بنشاط ابنك/ابنتك أو بصفوفك
• للرد على طلبات الدعم
• للحفاظ على أمان أنظمتنا والتحقيق في أي إساءة استخدام

5. مع من نشارك المعلومات

نشارك المعلومات مع المدرسة صاحبة السجل، ومع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمة — مثل الاستضافة وإرسال البريد الإلكتروني وخدمات الإشعارات. يعمل هؤلاء المزوّدون بناءً على تعليماتنا ولا يجوز لهم استخدام المعلومات لأغراضهم الخاصة. ولا نشارك المعلومات مع المعلنين أو وسطاء البيانات.

6. أين تُخزَّن المعلومات وكيف تُحمى

تُحفظ المعلومات على خوادم تديرها INNOTYX لدى مزوّد استضافة في سويسرا، ما يعني أن بيانات المدرسة تُخزَّن خارج بلدك. وتخضع هذه الاستضافة لقانون حماية البيانات الاتحادي السويسري. الوصول محصور بالموظفين الذين يحتاجون إليه، والاتصالات مشفّرة أثناء النقل، والحسابات محمية ببيانات دخول تصدرها مدرستك.

7. مدة الاحتفاظ بالمعلومات

يُحتفظ بالسجلات طوال سريان اتفاقية مدرستك مع INNOTYX. وعند انتهاء الاتفاقية نعيد بيانات المدرسة أو نحذفها بناءً على طلبها، وتُحذف في جميع الأحوال خلال 90 يوماً من انتهاء الاتفاقية.

8. معلومات الأطفال

حسابات أبجد يملكها بالغون — أولياء الأمور والأوصياء والمعلمون وكوادر المدرسة. ويظهر الطلاب في التطبيق بوصفهم موضوع السجلات التي تحتفظ بها مدرستهم لا بوصفهم أصحاب حسابات. لا نستخدم معلومات الأطفال لأغراض الإعلان أو التنميط، ولا نبني ملفات تعريف لأي غرض خارج الميزات التي طلبتها المدرسة منّا.

9. خياراتك وطلباتك

بما أن السجلات المدرسية ملك لمدرستك، تُعالَج طلبات الاطلاع على المعلومات أو تصحيحها أو حذفها عبر المدرسة أولاً. تواصل مع إدارة مدرستك، أو راسلنا وسنعمل معها على ذلك. ويمكنك إيقاف الإشعارات في أي وقت من إعدادات جهازك.

10. التعديلات على هذه السياسة

في حال تعديل هذه السياسة سنحدّث التاريخ الظاهر أعلى هذه الصفحة، وسنعلن عن التغييرات الجوهرية عبر التطبيق أو عبر مدرستك.

11. تواصل معنا

يمكن إرسال الاستفسارات حول هذه السياسة إلى info@innotyx.com أو هاتفياً على 098 110 5070.